La génération de leads travaux sur internet peut être une méthode très efficace pour les entreprises ou les artisans du bâtiment qui cherchent à attirer de nouveaux clients et augmenter votre chiffre d’affaires. Cependant, il est important de qualifier ces leads pour vous assurer que vous ne perdez pas de temps ou d’argent à poursuivre des prospects qui ne sont pas intéressés par vos services. En effet, tous les leads ne sont pas créés égaux et les entreprises doivent être en mesure de qualifier les leads qu’elles obtiennent pour s’assurer qu’ils sont pertinents et susceptibles de se convertir en clients.

La qualification des leads est un processus qui implique la collecte et l’analyse d’informations

Il faut déterminer s’ils sont des prospects viables pour l’entreprise. En d’autres termes, il s’agit d’évaluer si un lead est prêt à passer à l’étape suivante du processus de vente.

Si vous souhaitez savoir comment qualifier les leads travaux générés sur internet, suivez le guide !

Définissez votre client idéal

Avant de commencer à qualifier les leads, vous devez d’abord définir qui est votre client idéal. Qui sont les personnes qui sont les plus susceptibles d’avoir besoin de vos services ? Quels sont leurs besoins spécifiques en matière de travaux : pompe à chaleur, Enr, panneaux photovoltaïques, chaudière thermodynamique, éolienne de jardin… ? En définissant votre client idéal, vous pouvez mieux comprendre les critères que vous utiliserez pour qualifier vos leads travaux.

Utilisez un formulaire de contact

Le moyen le plus simple de qualifier les leads travaux générés sur internet est d’utiliser un formulaire de contact. Ce formulaire peut être intégré à votre site web ou à vos publicités en ligne. Le formulaire doit comprendre des champs pour les informations de contact de base telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Vous pouvez également inclure des champs pour obtenir des informations supplémentaires telles que le type de projet, la date de début souhaitée, le budget…

Évaluez le niveau d’engagement

Une fois que vous avez reçu un lead travaux, vous devez évaluer le niveau d’engagement de ce prospect. Sont-ils simplement curieux de connaître vos services, ou sont-ils sérieusement intéressés par la réalisation de travaux ? Pour évaluer le niveau d’engagement, vous pouvez poser des questions plus précises sur le projet, ou passer un appel téléphonique pour discuter des détails.

Évaluez la faisabilité du projet

Une fois que vous avez évalué le niveau d’engagement du prospect, vous devez déterminer si le projet est faisable pour votre entreprise. Cela signifie évaluer le type de travail demandé, le temps nécessaire pour le réaliser, le coût du projet… Si le projet ne correspond pas à vos compétences ou si vous n’êtes pas en mesure de répondre à la demande, vous pouvez considérer que ce lead n’est pas qualifié.

Évaluez le budget

Le budget est un facteur important à considérer lors de la qualification des leads travaux. Si le prospect n’a pas le budget nécessaire pour le projet demandé, il est peu probable que ce lead se convertisse en client. Demandez des informations sur le budget du prospect dès le début pour savoir si le projet est financièrement viable pour votre entreprise.

Évaluez le temps nécessaire pour le projet

Le temps nécessaire pour réaliser le projet est un autre facteur important à considérer. Si le projet est urgent et nécessite une réponse immédiate, vous devrez être en mesure de répondre rapidement pour ne pas perdre le prospect. Cependant, si le projet est plus complexe et nécessite plus de temps pour l’évaluation et la planification, vous pouvez prendre le temps nécessaire pour fournir une réponse précise.

Les différentes étapes de la requalification d’un lead pour savoir s’il y a un chantier derrière

En synthèse, voici quelques étapes clés pour qualifier les leads travaux générés sur internet :

La collecte des informations de base

La première étape pour qualifier un lead est de collecter des informations de base sur le prospect, telles que son nom, son adresse e-mail et son numéro de téléphone. Ces informations peuvent être collectées à partir d’un formulaire de contact en ligne, d’une page de destination ou d’un chatbot.

L’analyse des informations de base

Une fois les informations de base collectées, il est important de les analyser pour déterminer si le lead est pertinent pour l’entreprise. Par exemple, si l’entreprise se spécialise dans la rénovation de salles de bains et que le lead est à la recherche d’une entreprise pour rénover sa cuisine, cela peut ne pas être un prospect viable.

L’évaluation du budget

Il est également important de savoir si le lead a le budget nécessaire pour acheter les services de l’entreprise. Pour ce faire, l’entreprise peut poser des questions sur le budget du prospect et sur le montant qu’il est prêt à investir dans les travaux.

L’évaluation du calendrier

L’entreprise doit également savoir si le lead a un calendrier réaliste pour les travaux. Par exemple, si le lead souhaite rénover sa maison entière en un mois, cela peut être un signe que le prospect n’a pas une compréhension réaliste du temps et des coûts nécessaires pour mener à bien les travaux.

La vérification de l’intérêt

Enfin, il est important de vérifier que le lead est réellement intéressé par les services de l’entreprise. Pour cela, l’entreprise peut poser des questions sur les projets précédents du prospect, sur ce qui l’a incité à contacter l’entreprise et sur les raisons pour lesquelles il souhaite réaliser les travaux.

En résumé, la qualification des leads travaux générés sur internet est essentielle pour les entreprises qui cherchent à trouver de nouveaux clients. En collectant et en analysant des informations sur les leads, vous pourrez déterminer s’ils sont des prospects viables pour votre entreprise du bâtiment et s’ils sont susceptibles de se convertir en clients.